Unsere Leistungen
Wir bieten Ihnen mehr als die sichere Versorgung mit Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme. Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner in allen Fragen rund um Energie und Haus.
Unsere Services und Dienstleistungen:
| Persönlich vor Ort | In unseren SWK ServiceCentern HansaHaus und Hochstraße 126 bieten wir Ihnen eine kompetente, persönliche Beratung und vielfältige Service-Leistungen rund um Ihre Energie- und Wasserversorgung und Ihre Fahrt mit Bus und Bahn.In Wachtendonk sind wir mit einem ServiceBüro präsent. Bareinzahlungen können in unserer Kasse an der St. Töniser Str. 124 vorgenommen werden. Für Überweisungen nutzen Sie bitte eines der angegebenen Konten. |
| Unsere Hotlines |
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| Hausanschluss, Bau-Anschluss | Wir sind in Krefeld und Wachtendonk Ihr kompetenter Ansprechpartner für Ihren Hausanschluss in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme und Trinkwasser. Sie können bei uns einen „Netz-Neuanschluss“, eine „Verstärkung eines bestehenden Netz-Anschlusses“ oder einen „Baustrom-Anschluss“ in Auftrag geben. |
| SWK-Energiepass | Der Energiepass wird nach gesetzlichen Richtlinien von der SWK deutschlandweit ausgestellt. Er schafft eine Vergleichbarkeit der Energiekosten von Gebäuden und Wohnungen für Hauseigentümer, Vermieter, Käufer und Mieter. |
| SWK-Thermografie | Mit unserem Thermografie-Service spüren wir die Schwachstellen Ihres Gebäudes auf, die zu kostspieligen Wärmeverlusten führen. Durch eine Optimierung des Wärmeschutzes können Sie bis zu 30 Prozent der Heizkosten sparen.Wir führen auch Tier-Thermografien durch. |
| Energie-Dienstleistungen | Wir beraten Sie gern in allen Fragen des Energiemanagements und helfen Ihnen, mögliche Schwächen aufzuspüren. |
| SWK JUMBO | Im Rahmen unseres Umweltprogramms SWK JUMBO unterstützen wir alle Krefelder mit attraktiven Zuschüssen, die sich jetzt für eine Umstellung ihrer Heizungsanlage auf Erdgas oder Fernwärme entscheiden. Neben Informationen zu unseren Förderprogrammen finden Sie hier auch viele Tipps zur effizienten und sparsamen Nutzung von Energie und Trinkwasser. |
| SWK-Erdgastankstelle | Wir betreiben in Kooperation mit Insel-Tank Heinen unsere Erdgastankstelle für Krefeld. |
| Beleuchtung | Wir entwickeln und erstellen für Sie Außenbeleuchtungsanlagen und Illuminationen oder unterstützen Sie bei der Ausführung und Instandhaltung. Auch Störung der Straßenbeleuchtung nehmen wir entgegen. |
| Planauskunft | Wir informieren Sie über die Lage von Strom-, Gas-, Wasser- und Fernwärmeleitungen. So können Sie vermeiden, dass Sie bei Bauarbeiten bzw. Grabungen unerwartet auf unsere Leitungen stoßen oder diese gar beschädigen. |
| Mess- & Zählerwesen | Wir unterstützen Sie bei der regelmäßigen Wartung von Zählern und der Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Eichfristen. Dies beinhaltet z.B. die Neuzählersetzung, (intelligente Zähler), die Eichung von Strom-, Gas- und Wasserzählern sowie die Reparatur und Instandsetzung von Zählern. Mehr infos unter Tel. (0 21 51) 98 22 70, E-Mail: zaehlerwechsel@swk.de |
| Öffentlicher Personennahverkehr | Dank des breitgefächerten Ticket-Sortiments finden Sie bei uns das Ticket, das perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Dabei helfen wir natürlich mit zielgenauen Hinweisen, Informationen und Tipps. |
| Müllentsorgung | Die GSAK unterstützt Sie gern in allen Fragen der Müllentsorgung. Sie erfahren hier die Abfuhrtermine und die Termine und Standorte des Schadstoffmobils, auch können Sie hier Ihre Abfalltonne bestellen. |
| Abwasserentsorgung | Wir sind Ihr kompetenter Partner, wenn es um die Abwasserentsorgung geht. Neben der Durchführung gewerblicher Abwasserkonzepte unterstützen wir Sie auch bei der Kontrolle und der Sanierung bestehender Abwasserhausanschlüsse sowie für den Anschluss an das Krefelder Abwassernetz. |
